Kleinanzeige: SS5719906

Urlaub beginnt am Telefon: Für den Bereich Reservierungen und Buchungen von Hotelzimmern suchen wir Telefonische Kundenbetreuer / Call Center Mitarbeiter (m/ w/ d) in Berlin. Es erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabenfeld und ein aufgeschlossenes Kollegen-Team.

Das Aufgabenfeld:
- Telefonische und schriftliche Betreuung eines internationalen Kundenspektrums
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, Buchungen und Reklamationen
- Beratung zu Produkten, Leistungen und individuell passenden Angeboten
- Teilweise auch Durchführung der Zahlungsabwicklung

Ihr Profil:
- Freundliches, verbindliches Auftreten am Telefon
- Idealerweise Erfahrung im Büro-, Hotel- oder Tourismusbereich
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Dienstleistungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office und gute EDV-Anwenderkenntnisse

Unser Angebot an Sie:
- Langfristige Position in Vollzeit und Teilzeit möglich
- Umfassende Einarbeitung und weiterführende interne Fortbildungen
- Arbeit in einem internationalen Team
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Branche
- Bis zu 100% Fahrkartenzuschuss (ÖPNV)

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als PN, per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030/ 2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

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