Kleinanzeige: SE7649563

Ob Hardware, Software oder Cloud-Support: Wir suchen für den Technischen Support in Berlin IT-Kundenbetreuer (m/ w/ d) für die Beratung von Privatkunden und Unternehmen. Es erwarten Sie verschiedene spannende Arbeitsfelder, auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen!

Das sind die Aufgaben:
- IT-Kundenbetreuung in den Bereichen Cloud-Service, Mobiltelefonie, Internet Support u.v.m.
- Annahme von Kundenanliegen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Bearbeitung von technischen Störfallen, z.T. Hilfestellung per Remote Desk
- Dokumentation im Ticketsystem und Pflege der Datenbank

Das bringen Sie mit:
- Qualitätsbewusstsein und gutes technisches Verständnis
- Freundliches Auftreten am Telefon
- Idealerweise bereits Erfahrung im Service Desk
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch
- Lernbereitschaft und Teamgeist

Das bieten wir Ihnen:
- Langfristige Positionen für Profis und Quereinsteiger
- Vielseitige Aufgabengebiete im wachsenden IT Bereich
- Optimale Einarbeitung durch intensive Fachschulungen
- Individuelle Karriere- und Aufstiegschancen
- Arbeit in einem aufgeschlossenen Kollegen-Team
- Bis zu 100% Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)

Schnell, einfach, unkompliziert: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als PN, per E-Mail an berlin@bip-dienstleistungen.de (keine ZIP-Datei) oder direkt telefonisch unter 030/ 2219435-0 (Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr). Ansprechpartner: Matthias Voigt, Margret Jäger-Matiske.

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Durch eine Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet werden, und stimmen den Datenschutzbestimmungen (https:/ / callcenter-karriere.com/ datenschutz/ ) zu.